

Nos dias atuais os órgãos do governo estão utilizando a tecnologia para melhor atender aos cidadãos e melhorar seus processos. A sociedade exige sempre serviços como segurança, transporte, saúde e educação. Com restrições para contratação e cortes no orçamento, a eficiência e produtividade nos órgãos do governo tornou-se mais importante do que nunca. Como atender a esta demanda crescente por serviços públicos sem comprometer o orçamento?

Oferecer melhores serviços ao Cidadão. Estender o alcance das redes, bem como a disponibilidade da informação.
Melhorar a comunicação e integração entre órgãos governamentais.
Aumentar a produtividade, oferecendo aos colaboradores acesso a informações de forma segura e remota.
Fornecer um serviço de mais qualidade à população com acesso online 24 horas e opções de voz automatizadas.
Melhorar a segurança, ajudando os órgãos de segurança a trabalhar com mais eficiência.
A Ten atende a todo o setor público, oferecendo desde equipamentos de conectividade com exigências específicas, até aplicações dando acesso aos cidadãos à informação, no qual a eficiência nas comunicações é essencial.
Alguns exemplos:
• Tele-audiência: permite que juízes realizem audiências ou julgamentos sem necessidade de deslocar presos perigosos, reduzindo custos e riscos.
• Videoconferência e aprendizado através da Internet aproximam alunos e professores em escolas distantes dos grandes centros, garantindo a inclusão digital.
• Soluções de vídeovigilância podem ser compartilhadas entre segurança pública e órgãos de transporte público.
• Soluções de mobilidade garantem aos policiais informações em tempo real facilitando seu trabalho em campo.
• Soluções em segurança de rede podem garantir proteção e confidencialidade das informações entre órgãos do governo e protegê-los de ataques externos, além de manter a continuidade dos serviços.

Segurança
Ajuda os órgãos de segurança pública, justiça e fiscalização a trabalhar com mais eficiência apesar das limitações de pessoal e orçamento. Proteja seus cidadãos e melhore a comunicação.
Com equipes reduzidas e orçamentos limitados, os órgãos de segurança pública, justiça e sistemas prisionais precisam de soluções de baixo custo para proteger cidadãos e espaços públicos.
Nós ajudamos na adoção de uma abordagem holística da segurança fornecendo estratégias, ferramentas e recursos para desenvolver soluções de tecnologia interoperáveis, responsivas e resilientes. Com as nossas soluções de Segurança, é possível aprimorar o gerenciamento de informações, melhorar a comunicação com o cidadão e aumentar a colaboração organizacional para um melhor uso de recursos escassos.
Nossas Soluções:
• Vigilância para localização de incidentes com arma de fogo
Use sua rede para melhor detectar, localizar e responder a incidentes com arma de fogo.
• Comunicação rápida
Permite que os serviços de emergência comuniquem-se e colaborem com facilidade usando o método que considerarem melhor com comunicações unificadas.
• Segurança móvel para o setor público
Fornece uma infra-estrutura que permite acesso seguro e confiável sem fio sempre e quando for necessário.
• Plataforma para comunicações de emergência e colaboração
Aprimora os recursos e evolui para uma plataforma de colaboração e comunicação de emergência totalmente baseada em IP.
• Plataforma aberta para segurança
Aumenta a segurança e minimiza o risco ao melhorar a comunicação e a colaboração.
• Gestão de incidentes, resposta de emergência com IP
Integra aquisição de informações, tomada de decisões e direção.
• Comunicações unificadas e interoperabilidade
Integram as comunicações para promover a colaboração com e entre as agências.
• Controle de fronteiras e segurança física
Fornece gestão de identidades e segurança para infra-estrutura física.
Experiência Do Cidadão
Cidadãos com mais poder e domínio da Web esperam do serviço público o mesmo nível de serviço que recebem de empresas do setor privado, como lojas e instituições financeiras. Eles querem acesso on-line 24 horas a dados e serviços, e esperam poder receber essas informações em dispositivos com e sem fio.
Nossas soluções proporcionam aos cidadãos acesso flexível e conveniente a recursos importantes, possibilitando que eles realizem suas tarefas, solucionem problemas e participem ativamente do governo. Também oferecemos ferramentas e os recursos para promover a colaboração entre departamentos e melhorar a comunicação com os cidadãos.
Com a crescente pressão sobre todas as empresas de serviços financeiros, a indústria de seguros avança com um foco renovado no serviço ao cliente.
Nossas Soluções:
• Cidadão Conectado
Garante que os cidadãos e as empresas possam obter serviços quando e onde quiserem.
• Soluções de Comunicações Unificadas para o setor público
Melhoram os serviços públicos aumentando a flexibilidade, a colaboração e a produtividade.
• Força de trabalho do setor público com mais autonomia
Dê mais autonomia aos funcionários do setor público com as ferramentas que de eles precisam para melhorar a colaboração e a produtividade.
• Funcionário remoto
Comunique-se e colabore de forma eficiente onde quer que o seu ambiente de trabalho esteja localizado.
• Rápido estabelecimento de comunicação
Permite que os serviços de emergência se comuniquem e colaborem com facilidade usando o método mais apropriado com comunicações unificadas.
• Setor público móvel
Fornece uma infra-estrutura que permite acesso sem fio confiável e seguro para aplicativos onde e quando eles forem necessários.
• Serviços compartilhados de Comunicações Unificadas
Melhoram as comunicações e a colaboração e aceleram a tomada de decisões usando uma rede única, poderosa e segura.
Eficiência No Serviço
Oferece à equipe os recursos e as ferramentas necessários para comunicação, colaboração e tomada de decisões mais oportunas e precisas. Possibilita uma força de trabalho eficaz e produtiva.
Com restrições para contratação e cortes no orçamento, a eficiência e produtividade nos órgãos do governo tornou-se mais importante do que nunca. Os governos estão buscando formas de oferecer à suas equipes recursos e ferramentas de colaboração que lhes possibilite tomar decisões precisas e oportunas e melhorar a eficiência operacional.
Nossas soluções podem ajudar criando uma infra-estrutura que automatize os processos manuais tornando os funcionários mais produtivos. Elas também permitem que vários departamentos compartilhem com segurança a infra-estrutura e os serviços para promover a eficiência nos serviços e uma maior produtividade organizacional.
Nossas Soluções:
• Comunicações Unificadas para o setor público
Melhoram as comunicações e a colaboração e agilizam a tomada de decisão usando uma rede única, poderosa e segura.
• Inspeção móvel para o setor público
Fornece uma infraestrutura que permite acesso sem fio seguro e confiável sempre e quando necessário.
• Transformação do setor público
Aumenta a colaboração com agências e empresas aumentando a qualidade e a eficiência dos serviços.
• Compartilhamento de informações
Elimina as barreiras do fluxo de informações em conformidade com as regulamentações de segurança e privacidade.
• Soluções de serviços compartilhados
Use suas redes seguras e resilientes para promover comunicação e colaboração dentro dos órgãos públicos e também entre eles.