Comunicações Unificadas - Ten Sistemas e Redes

Comunicações Unificadas

Sistemas de telefonia tradicionais não mais satisfazem as necessidades dos negócios. O sistema de Comunicações Unificadas da Cisco é a solução ideal para o atual cenário corporativo. Ele transformará a voz em mais um serviço da rede de dados e introduzirá diversas novas funcionalidades na rede como mobilidade, simplificação da operação, serviço de presença, vídeo-telefonia, colaboração e gerenciamento centralizado de todos os meios de comunicação através de voz, vídeo, chat e Web, independentemente de onde os usuários estejam.

A Ten também fornece módulos adicionais para a plataforma de Comunicações Unificadas, tais como soluções de contact center IP, colaboração web e integração com sistemas de videoconferência.

Principais benefícios: a arquitetura modular elimina pontos únicos de falha e preserva investimentos; é uma solução com base em software que incorpora facilmente novas funcionalidades através de upgrade e green technology, e consome menos espaço e energia; reduz o desperdício, evitando custos com contas de celulares, interurbanos, de viagem, de cabeamento, gastos com operações da rede e com movimentações e mudanças (MAC: Move, Add and Change); aumenta a produtividade através da mobilidade, número corporativo único e serviços de presença; possui controle centralizado de telefonia; é uma solução completa “fim a fim”; reduz o tempo de implantação em novas filiais; é uma plataforma aberta que facilita o desenvolvimento de aplicações para os telefones.