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Case de Sucesso


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Este case relata a implantação de datacenter com sistemas de segurança em uma multinacional francesa líder no segmento de produção de cimento. Sua matriz e seu Datacenter estão localizados no Rio de Janeiro. A empresa possui 50 pontos remotos interligados através de uma rede MPLS e 45 usinas de cimento conectadas através Internet.

A segurança de perímetro existente era terceirizada e o serviço, além de caro, não possuía a flexibilidade e a agilidade necessárias. A consolidação do Datacenter recomendava investimentos que aumentassem a confiabilidade da infra-estrutura do site central. Diante disto, a empresa distribuiu uma RFP ao mercado para substituir o serviço de segurança existente por infra-estrutura própria, além de buscar produtos que aumentassem os índices de disponibilidade do Core Switch e do Acesso Internet.



A Ten Sistemas ganhou o negócio com um projeto que possuía os seguintes componentes:

  • Core Switch Cisco Catalyst 4510R com redundância de fonte e supervisora;
  • Cluster de Firewalls ASA5540 com IPS;
  • Cluster de Linkproofs Branch;

Após a implantação do projeto, o cliente percebeu os seguintes benefícios:

  • A empresa passou a ter redundância de Firewall;
  • A inclusão e remoção de usuários no serviço de acesso remoto se tornaram muito mais ágeis;
  • A introdução de um serviço de VPN estável, de alto desempenho, que vem embutido no Firewall da Cisco, permitiu a substituição do acesso “dial up”, que em média consumia 190.000 minutos/mês, pelo serviço VPN. Esta ação significou uma economia mensal de R$50.000,00;
  • A distribuição de placas 3G para seus colaboradores, conjugado com o serviço de VPN, aumentou a produtividade destes ao facilitar o acesso aos serviços do Datacenter;
  • Maior disponibilidade das filiais, ao usar a VPN “site-to-site” como contingência dos links MPLS;
  • O Cluster de Appliances Linkproof tornou a queda do link principal de acesso Internet transparente, pois o appliance cuida de redirecionar automaticamente o tráfego do link defeituoso para o ativo. Já ocorreram casos em que a empresa só percebeu a queda do link, quando avisados pela operadora;
  • A introdução do Cisco Catalyst 4510R como Core Switch da rede eliminou problemas crônicos de Spanning Tree, que eventualmente causavam a queda completa da rede do site central. O novo Core Switch, configurado adequadamente, isola o problema do Spanning Tree apenas no switch de borda onde o problema ocorreu;
  • O novo Core Switch, que tem performance maior que seu antecessor, proporcionou uma redução da janela de Backup em 3 horas;

Além dos benefícios relacionados com a rotina operacional da equipe de TI, o projeto ainda rendeu elogios da equipe da França.
A matriz francesa contratou um hacker para testar o ambiente e mapear as vulnerabilidades da rede.
O hacker não só não conseguiu identificar vulnerabilidades, como afirmou que pela primeira vez não havia correção alguma a fazer.